Service

Préventes :Nos équipes commerciales et techniques auront une communication approfondie avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes, et leur fourniront des conseils techniques détaillés et des suggestions de solutions. Nous présenterons les avantages de nos produits, leurs caractéristiques de performance et nos réussites pour aider les clients à prendre des décisions éclairées.

En vente:Une fois qu'un client choisit notre produit, nous lancerons immédiatement le processus efficace de production et de livraison.

Pendant le processus de production, nous contrôlons strictement la qualité pour garantir que chaque maillon répond à des normes élevées. Nous maintiendrons une communication en temps opportun avec les clients pour les informer de l'avancement de la production et les tenir informés de la situation.

Pendant la phase de livraison, nous organiserons soigneusement le transport et l'installation pour garantir que les produits arrivent sur le site du client à temps et en toute sécurité, et des techniciens professionnels effectueront l'installation et le débogage pour assurer le fonctionnement normal de l'équipement.

Après-vente :Le service après-vente est un aspect auquel nous attachons une grande importance. Nous offrons à nos clients des garanties complètes de service après-vente, comprenant la maintenance régulière, le dépannage, le support technique, etc.

Nous disposons d'une équipe après-vente professionnelle prête à répondre aux besoins des clients et à résoudre les problèmes rapidement. Nous proposons également des formations à nos clients pour les aider à mieux exploiter et entretenir leurs équipements.

Nous nous engageons à établir des relations de coopération à long terme avec nos clients, à améliorer continuellement leur satisfaction et à fournir un soutien continu à leur production. Si des problèmes de qualité surviennent pendant la période de garantie, nous vous répondrons dans les 4 heures localement à Ningbo et entre 8 et 48 heures en fonction de la distance par rapport aux autres endroits. Arrivez à l’usine en quelques heures.